在2018年，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模就已達(dá)到4.7萬(wàn)億美元，成為全球第二大數(shù)字經(jīng)濟(jì)體。當(dāng)前，以數(shù)字經(jīng)濟(jì)為代表的新經(jīng)濟(jì)，已經(jīng)成為中國(guó)高質(zhì)量發(fā)展的新動(dòng)能。未來(lái)20年，中國(guó)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入以人工智能為核心驅(qū)動(dòng)力的新階段，預(yù)計(jì)將帶來(lái)許多重大變革：
人與智能機(jī)器交互方式變革。這會(huì)讓人對(duì)手機(jī)的依賴程度逐步降低。過(guò)去20年，人們對(duì)手機(jī)依賴程度逐步提升。未來(lái)20年，智能終端會(huì)超越手機(jī)的范圍，包括智能音箱、智能穿戴設(shè)備等應(yīng)用會(huì)逐漸普及，人們將會(huì)以更加自然的方式和智能機(jī)器交流。
智能機(jī)器的服務(wù)內(nèi)容會(huì)多樣化。比如說(shuō)智能音箱，基于語(yǔ)音交互技術(shù)，不方便使用手機(jī)的老人和孩子能方便使用，消除數(shù)字鴻溝。除了放音樂(lè)，它還能播視頻、看直播、聽故事、查菜譜。
隨著技術(shù)創(chuàng)新，人機(jī)交互方式也會(huì)更加簡(jiǎn)單。用戶只要注視設(shè)備，就可以“用眼神來(lái)喚醒”，獲得響應(yīng)?；谑謩?shì)交互技術(shù)，只要一個(gè)手勢(shì)，就可以讓設(shè)備“停止”或者“繼續(xù)”運(yùn)行。
智能機(jī)器的服務(wù)會(huì)更加智能。以搜索為例，99%的用戶搜索一個(gè)結(jié)果就可以滿足，非常精確，而不是像現(xiàn)在這樣的好多個(gè)搜索結(jié)果，“你想要尋找什么，就找到什么”。
人工智能會(huì)給計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)設(shè)施層面帶來(lái)巨變。傳統(tǒng)的CPU、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)將不再成為舞臺(tái)的中央，的人工智能芯片、便捷高效的云服務(wù)，應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)開放的深度學(xué)習(xí)框架，通用的人工智能算法，將成為新的“基礎(chǔ)設(shè)施”。
人工智能會(huì)催生更多的新業(yè)態(tài)。交通、醫(yī)療、城市安全、教育等，各個(gè)行業(yè)會(huì)快速地實(shí)現(xiàn)智能化，切實(shí)融入人們的生活、生產(chǎn)中。比如，不久的將來(lái)，普通市民可以通過(guò)App一鍵呼叫自動(dòng)駕駛汽車。
放眼全球，人工智能的加速應(yīng)用，將讓復(fù)雜的世界更簡(jiǎn)單，這是中國(guó)和世界技術(shù)創(chuàng)新者的共同使命。
未來(lái)20年各產(chǎn)業(yè)的智能化，應(yīng)該是各產(chǎn)業(yè)和人工智能的深度融合，有三重境界：從“看山是山，看水是水”，到“看山不是山，看水不是水”，后再到“看山還是山，看水還是水”。
重境界“看山是山，看水是水”。在幾年前，人們就看到火鍋店用上了機(jī)器人，有的拉面館里用機(jī)器來(lái)做刀削面，其實(shí)這跟人工智能沒有關(guān)系。近兩年也有銀行引入了人形的機(jī)器人當(dāng)“大堂經(jīng)理”。這種認(rèn)為“人工智能應(yīng)該長(zhǎng)得像人”，其實(shí)不是真正的人工智能新業(yè)態(tài)，而是“山是山，水是水”，技術(shù)是技術(shù)，產(chǎn)業(yè)是產(chǎn)業(yè)，沒有真正融合起來(lái)。
第二重境界，人工智能進(jìn)入一些行業(yè)，進(jìn)入“看山不是山，看水不是水”的狀態(tài)。比如，金融領(lǐng)域出現(xiàn)了首個(gè)“數(shù)字人”員工，可以借助自然語(yǔ)言理解、知識(shí)圖譜、深度學(xué)習(xí)等技術(shù)，自我更新金融知識(shí)，深刻理解客戶需求，能夠?qū)ζ胀ㄓ脩糇龅絍IP式的一對(duì)一服務(wù)。
更高一層的境界，是“看山還是山，看水還是水”。產(chǎn)業(yè)智能化的生命力，源于和實(shí)體經(jīng)濟(jì)緊密的合作，讓技術(shù)提升品質(zhì)之心，讓人工智能去復(fù)活工匠之魂，做出更好的產(chǎn)品，提供更佳的服務(wù)，創(chuàng)造更大的價(jià)值。未來(lái)20年，人工智能會(huì)融入越來(lái)越多的產(chǎn)業(yè)，人工智能技術(shù)就會(huì)回歸到產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)。智能交通本質(zhì)還是交通，人工智能教育本質(zhì)還是教育。
當(dāng)年硅谷的經(jīng)歷，的感觸是“通過(guò)技術(shù)改變世界，改變生活”?，F(xiàn)在，技術(shù)可以改變中國(guó)經(jīng)濟(jì)的未來(lái)，可以改變?nèi)祟惿畹奈磥?lái)。我們這一代的技術(shù)報(bào)國(guó)者，非常幸運(yùn)，中國(guó)是全球唯一擁有聯(lián)合國(guó)產(chǎn)業(yè)分類目錄當(dāng)中工業(yè)門類的國(guó)家，強(qiáng)大的工業(yè)布局和物質(zhì)基礎(chǔ)，讓今天人工智能的創(chuàng)新者在談?wù)撊斯ぶ悄懿季值臅r(shí)候，不會(huì)成為無(wú)本之木，無(wú)源之水。國(guó)內(nèi)豐富的應(yīng)用場(chǎng)景大大加速了技術(shù)的迭代和創(chuàng)新，我們不僅要做技術(shù)改變的親歷者，更要做新經(jīng)濟(jì)的建設(shè)者，相信人工智能的發(fā)展是一個(gè)屬于全人類的機(jī)會(huì)，將讓人類的生活越來(lái)越美好。