招聘网店客服 3名 月薪3500以上 - 北仑招聘 - 新北仑 - 阿拉宁波
2018-05-07 08:53
来源:未知
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招聘网店客服 3名

工作职责:1.处理网店客人售前咨询,引导其交易完成(介绍内容,付款跟催、地址确认等)。 2.负责跟踪货物的出货情况,确保货物的送达。3.处

理有关售后的问题(评价、客户投诉等)。 4.整理和分析售前售后服务过程中数据和信息,及时反馈给上级,保证售前售后服务质量。5.根据运营上

货计划,定时将商品上架。6.客户关系管理维护。7.上级交办的其它任务。任职要求:1)熟悉网店平台规则;2)熟悉各平台卖家后台工具的使用;3

)有较强的沟通协调能力,工作效率高,可同时与多人进行网上交流,有较强的沟通能力。

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有工作经验者优先,每周单休,可调休 本主题由 我爱北仑 于 2018-2-25 20:39 审核通过

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